MÔ HÌNH 'ĐIỂM BÁN & GIAO - NHẬN VIVINA': LỜI GIẢI CHO BÀI TOÁN SỐNG CÒN CỦA CỬA HÀNG TRUYỀN THỐNG

Đã đến lúc các cửa hàng truyền thống không thể đứng ngoài cuộc chơi số. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tồn tại và phát triển khi người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến? Mô hình "Điểm bán & Giao - Nhận VIVINA" do Nền tảng số quốc gia VIVINA tiên phong triển khai đang mở ra một hướng đi hoàn toàn mới, biến thách thức thành cơ hội.

Trong nhiều năm qua, câu chuyện "cửa hàng truyền thống bị thương mại điện tử thâu tóm" đã trở thành nỗi ám ảnh của hàng triệu tiểu thương. Họ sở hữu mặt bằng đắc địa, có lượng khách quen trung thành, nhưng lại yếu thế về công nghệ, khả năng tiếp cận thị trường rộng lớn và tối ưu vận hành. VIVINA xuất hiện như một "cánh tay nối dài" công nghệ, giải quyết triệt để bài toán này bằng mô hình kinh tế chia sẻ độc đáo .
Không giống các sàn thương mại điện tử chỉ hoạt động trên không gian ảo, VIVINA xây dựng một hệ sinh thái lai ghép (phygital) mà ở đó, cửa hàng truyền thống trở thành mắt xích trung tâm. Với chương trình "Điểm bán & Giao - Nhận", một cửa hàng tạp hóa nhỏ, một quán tạp phẩm ở khu dân cư không chỉ bán hàng của chính mình, mà còn trở thành đại lý phân phối cho hàng ngàn sản phẩm khác từ khắp mọi miền đất nước.
Bà Nguyễn Thị Lan, một tiểu thương tại Phường Nghĩa Đô, Hà Nội, chia sẻ: "Trước đây, thu nhập của tôi chỉ trông chờ vào lượng khách quen mua dầu ăn, mì gói. Từ ngày tham gia làm Điểm bán của VIVINA, tôi được nhận lượng hàng hóa và dịch vụ lên tới 10 triệu đồng mà không bị giới hạn số lần nhận hàng, không phải cam kết doanh số. Gian hàng của tôi trở nên phong phú hơn với đặc sản vùng miền, nông sản OCOP. Khách hàng thấy lạ, thích thú và mua ủng hộ nhiều hơn."

Lời giải của VIVINA nằm ở việc tối ưu hóa ba yếu tố cốt lõi: Mặt bằng - Không gian trưng bày sẵn có được tận dụng để giới thiệu thêm hàng hóa mới, tăng giá trị trên từng mét vuông. Nhân lực - Người bán hàng trở thành "đại sứ thương hiệu" cho nhiều sản phẩm chất lượng, tận dụng mối quan hệ thân thiết với khách quen để tư vấn và bán hàng. Công nghệ số - Cửa hàng có thêm gian hàng online, được tích hợp vào mạng lưới tiếp thị liên kết (Affiliate VIVINA) với hàng chục ngàn thành viên của VIVINA, được sử dụng công cụ quảng bá, chăm sóc khách hàng miễn phí. Ngoài ra, các điểm bán còn trở thành "mini-hub" logistics, tối ưu khâu Giao - Nhận chặng cuối .

Không dừng lại ở việc bán hàng đơn thuần, mô hình "Điểm bán & Giao - Nhận" tạo ra một cơ cấu thu nhập đa tầng cho chủ cửa hàng với hoa hồng bán hàng trực tiếp từ 10 - 35% trên mỗi sản phẩm/ dịch vụ được tiếp nhận và bán ra theo chương trình. Hưởng hoa hồng từ điểm Giao - Nhận khi mô hình trở thành nơi trung chuyển, nhận hàng hộ cho cư dân trong khu vực. Ngoài ra, nguồn doanh thu từ các chương trình hỗ trợ khác như phí trưng bày, quảng bá cho các sản phẩm thuộc chương trình OCOP, Nông thôn mới khi địa điểm được lựa chọn tham gia và khoản thưởng doanh số định kỳ quý/năm từ nền tảng số Quốc gia VIVINA hỗ trợ.

Ông Nguyễn Trung Tuyến, Chủ tịch Cộng đồng Doanh nghiệp Giá Tốt, nhận định: "VIVINA chính là cây cầu giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa bước sang bờ số hóa - bờ của sự phát triển nhanh, bền vững và toàn diện" . Với mức phí tham gia chỉ 5 triệu đồng/năm và chính sách không cam kết doanh số, rào cản gia nhập gần như bằng không, trong khi lợi ích mang lại là vô hạn. Đây thực sự là lời giải cho bài toán sống còn của cửa hàng truyền thống trong kỷ nguyên số.